Blogs

ในปัจจุบันการทำธุรกิจแบบ B2B (Business to Business) หรือ ธุรกิจระหว่างผู้ประกอบการ กับ ผู้ประกอบการ ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลาย ไม่ว่าจะเป็นด้านเฟอร์นิเจอร์ แฟชั่น หรือแม้แต่อุตสาหกรรมเหล็ก และเพื่อให้เห็นภาพมากขึ้นในการค้าข้ามพรมแดน (Cross border e-commerce) ได้มีการระบุการพัฒนาของรูปแบบของอีคอมเมิร์ซเพื่อมุ่งเป้าไปที่การพัฒนาระดับของอีคอมเมิร์ซ B2B ที่แตกต่างกันในตลาดออกเป็น 3 แบบ  1. ระดับ Novis บริษัทเริ่มต้นการพัฒนาตัวเอง มีการนำเทคโนโลยีเบื้องต้นมาใช้จริง แต่มักจะมีขีดจำกัด อาจจะเป็นในเรื่องเงินทุน และความล้าสมัยของเทคโนโลยี มักใช้ระบบเดิมๆ ในการค้าขายออนไลน์ ในกลุ่มนี้ลูกค้าข้ามพรมแดนอาจจะยังไม่มาก เข้ามาสอบถามข้อมูลเล็กน้อย หรือ คำสั่งเฉพาะกิจ ซึ่งบริษัทส่วนใหญ่ในประเทศไทยเป็นระดับนี้

สินค้าขายได้เป็นเรื่องที่ดี แต่ถ้าไม่วางแผนการตลาดให้ดีก็มีโอกาสแป๊กได้ง่ายๆ ยิ่งถ้ารู้มากไม่ว่าจะเป็นเรื่องของตลาด ความต้องการของลูกค้า รู้จักโซเชียลออนไลน์เป็นอย่างดี ถือว่าคุณก้าวหน้าไปอีกขั้นหนึ่งแล้ว แต่เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซก้าวเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้นเท่าไหร่ ผู้ประกอบการยิ่งต้องวางแผนให้รัดกุมยิ่งขึ้นเท่านั้น    1.เลือกตลาดให้เหมาะสม แทนที่จะเลือกหว่านสินค้าไปยังทุกพื้นที่เพื่อหวังให้ผู้ซื้อได้เห็นมากขึ้น กลายเป็นว่าวิธี...

ปฎิเสธไม่ได้ว่าการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเมื่อไม่กี่ปีก่อน จะขยายและกลายเป็นตลาดใหญ่เกินกว่าที่ชีวิตประจำวันของมนุษย์จะขาดได้ไปซะแล้ว โดยเฉพาะการซื้อขายสินค้าผ่านระบบอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน (Cross-border e-commerce) เพียงแค่คลิกเราก็สามารถเป็นเจ้าของสินค้าที่ต้องการที่ขายอยู่อีกทวีปหนึ่งได้อย่างง่ายดาย  แม้การค้าออนไลน์ข้ามพรมแดนอาจทำเงินให้ผู้ประกอบการได้มากมายมหาศาล แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่ได้ทำได้ง่ายๆ เพราะข้อจำกัดของกฎหมายในแต่ละประเทศ ซึ่งผู้ประกอบการจะต้องศึกษารายละเอียดให้ได้มากที่สุด ในขณะเดียวกันผู้ซื้อก็ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ด้วย  เบื้องต้นของผู้ขายหน้าใหม่ที่ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับการซื้อขายสินค้าผ่านระบบอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ต้องรู้ มีดังต่อไปนี้ 

เมื่อปีก่อนเราพูดถึง AI (Artificial Intelligence) กันอยู่ว่าจะเข้ามาทำหน้าที่ในตลาดอีคอมเมิร์ซได้ดีกว่ามนุษย์ คอมพิวเตอร์ไม่น่าสื่อสารกับมนุษย์ได้ดีเท่ามนุษย์สื่อสารกันเอง แต่เพียงเวลาไม่ถึงปี AI ก็เข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันเราซะแล้ว  ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จัก AI กันก่อนดีกว่าว่าจริงๆ แล้ว AI คืออะไร? AI ในภาษาไทยเรียกว่า ปัญญาประดิษฐ์ เป็นศาสตร์แขนงหนึ่งของวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์และวิศวกรรม และรวมไปถึงศาสตร์ต่างๆ อย่างจิตวิทยา ปรัชญา ฯลฯ มีการใช้เหตุผล มีการปรับตัว เพื่อให้ทำงานให้เหมือนสมองของมนุษย์มากที่สุด ซึ่งจะมีข้อมูลพื้นฐานที่ป้อนโดยมนุษย์ เพื่อให้มีการประมวลผล กำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ รวมถึงกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของมนุษย์ เช่น การเงิน การผลิต การตลาด กา...