บทความ รายละเอียด

รู้เขารู้เรา...เข้าถึงผู้บริโภคก่อนบุกตลาดแดนมังกร

รู้เขารู้เรา...เข้าถึงผู้บริโภคก่อนบุกตลาดแดนมังกร
อัพเดทล่าสุด : 22/06/2018 - 03:33:43

ทุกวันนี้ผู้ประกอบการมากมายหลากหลายแบรนด์ มีความคิดที่จะขยายตลาดเข้าสู่ประเทศจีน เพราะเป็นตลาดใหญ่ มีประชากรมากถึงหนึ่งพันล้านคน แต่การรุกคืบเข้าสู่ประเทศจีน ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายสักเท่าไหร่นัก เนื่องจากข้อจำกัดในการใช้ Social Media ที่ไม่เหมือนกับประเทศไทยอย่างเรา

รู้เขา

          ประเทศจีนมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 50% จากประชากรหนึ่งพันล้านคน และมีคนจีนมาท่องเที่ยวยังประเทศไทยถึง 8.7 ล้านคน โดยในปี 2016 ที่ผ่านมา มีคนจีนที่ใช้อินเทอร์เน็ตถึง 731 ล้านคน และ 90% ใช้ผ่านมือถือ แบ่งเป็นหญิงและชาย 52% และ 48% ตามลำดับ ช่วงอายุส่วนใหญ่อยู่ที่ 10-39 ปี คิดเป็น 74% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด ระยะเวลาการใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อคน เท่ากับ 26 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยกิจกรรมส่วนใหญ่คือ การแชท และตามมาด้วย Search Engine 68% ของคนจีนใช้เวลาอยู่บนแพลตฟอร์มของ Tencent ซึ่งให้บริการค่อนข้างครบ อาทิ WeChat, QQ, Tencent Game, Video, News, Music คนจีนใช้ WeChat มากกว่า 938 ล้านคนต่อเดือน

รู้เรา

         ดังนั้นการจะบุกเจาะตลาดจีน ต้องเข้าใจก่อนว่าพฤติกรรมคนจีนนั้นเป็นเช่นไร และลองมองย้อนกลับมาที่ตัวเราว่า พร้อมแค่ไหน และเลือกใช้เครื่อง Social Network ให้ถูกต้อง เพื่อที่จะเข้าถึงคนจีนให้ได้มากที่สุด

         คำถามคือ แล้วอะไรล่ะถึงจะดีที่สุด มีคำแนะนำดังนี้ครับ จากข้อมูลข้างต้นทำให้เราทราบแล้วว่า คนจีนส่วนใหญ่จะใช้เวลาอยู่กับแพลตฟอร์มของ Tencent ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ WeChat และแอพพลิเคชั่นนี้เอง ที่มีคนจีนใช้มากกว่า 938 ล้านคนต่อเดือน

          ไม่ต้องสงสัยกันอีกต่อไป สิ่งที่ต้องเลือกใช้คือ WeChat นั่นเอง แบรนด์ควรจะมี Official Account บนแพลตฟอร์มดังกล่าว นอกจากนี้ยังมี WeChat Pay ที่ช่วยให้ผู้ซื้อสินค้า และชำระเงินได้ในแอพฯเดียว โดยมีผู้ผูกบัญชี WeChat Pay มากถึง 600 ล้านคนทั่วโลก สำหรับแบรนด์ไทยที่ใช้ WeChat Pay มีอยู่ด้วยกันทั้งหมด 10 แบรนด์ ทั้งภาครัฐและเอกชน

          อุปสรรคสำคัญของแบรนด์ไทยในการตีตลาดจีนยังคงเป็นเรื่องภาษา Tencent จึงได้ตั้งทีมจัดทำคอนเทนต์ภาษาจีนขึ้น เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้นด้วย

         ยังไงก็แล้วแต่ DHL ขอเป็นกำลังใจให้แบรนด์ไทยที่กำลังคิดจะตีตลาดแดนมังกร อย่าเพิ่งท้อ ค่อยๆ ศึกษาและทำความเข้าใจ ลงมือทำเรื่อยๆ เชื่อว่าสักวันหนึ่งจะเข้าถึงตลาดนี้ได้ไม่ยาก สามารถติดตามข้อมูลดีๆ แบบนี้ได้เป็นประจำที่นี่ที่ DHL Guide แล้วคุณจะไม่พลาดเรื่องธุรกิจ

-------------------------------------

- ก่อนบุกตลาดจีน แบรนด์รู้จักผู้บริโภคดีหรือยัง พร้อมแนะนำช่องทางการเติบโตในจีน

https://www.marketingoops.com

- "สังคมก้มหน้า" จีนใช้อินเตอร์เน็ตเฉลี่ยวันละ 3.8 ชั่วโมงไปกับสิ่งใดมากที่สุด

http://www.thaibizchina.com

- ทำความรู้จักพฤติกรรมการใช้งาน “ดิจิทัล” ของคนจีน 

https://goo.gl/kyGWSB



บทความน่าสนใจ

เปิดประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้าด้วย On Demand Delivery
HOT NEWS
เปิดประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้าด้วย On Demand Delivery
อ่านเพิ่มเติม
อัพเดทล่าสุด : 21/05/2021 - 15:01:11
รวมตลาดออนไลน์กำไรงาม ที่น่าส่งออกรอบโลก ประจำปี 2019
รวมตลาดออนไลน์กำไรงาม ที่น่าส่งออกรอบโลก ประจำปี 2019
5 เหตุผล...ทำไมต้อง DHL เท่านั้น
5 เหตุผล...ทำไมต้อง DHL เท่านั้น
Tags Box