บทความ รายละเอียด

เปิดกรุขุมทรัพย์อีคอมเมิร์ซ USA พร้อมเคล็ดลับมัดใจนักช้อปอเมริกัน

เปิดกรุขุมทรัพย์อีคอมเมิร์ซ USA พร้อมเคล็ดลับมัดใจนักช้อปอเมริกัน
อัพเดทล่าสุด : 21/06/2018 - 08:31:53

ตอนนี้จะมีอะไรร้อนไปกว่าแดดจ้าๆ ของหน้าร้อนอีก หากติดตามแวดวงอีคอมเมิร์ซกับผู้นำด้านการขนส่งด่วนอย่าง DHL Express มาตลอด พูดได้ว่าตอนนี้ความร้อนแรงของสหรัฐอเมริกาในฐานะตลาดส่งออกก็ร้อนไม่แพ้แดดเมืองไทยทีเดียว

สไตล์การช้อปของคนอเมริกัน

ที่กล่าวมาในข้างต้นมีที่มาที่ไป เนื่องจากมูลค่าการซื้อขายผ่านออนไลน์ในสหรัฐอเมริกามีมูลค่ามหาศาล ในปี 2016 มีการใช้จ่ายผ่านอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ สูงถึง 394 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะโตขึ้น 14% ในปี 2017 และคิดเป็น 12.9% ของยอดค้าปลีกทั้งหมดที่มี 3.56 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐโดยส่วนมากคนอเมริกันช้อปออนไลน์กันที่ไหน คำตอบ คือ อะเมซอน (AMAZON) ยักษ์ใหญ่แห่งอีคอมเมิร์ซที่ถือสัดส่วนยอดขายจากออนไลน์มากถึง 43% ในปี 2016 โตจากรายได้จากยอดขายของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิคส์ เครื่องใช้ในบ้านและเสื้อผ้า คาดการณ์กันว่า ภายในปี 2020 อีคอมเมิร์ซที่ทำผ่านโมบายล์จะทำยอดขายเป็นสัดส่วนเกือบ 50% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั้งหมดในสหรัฐฯ ซึ่งว่ากันว่าจะมีมูลค่าถึง 420 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2021

แล้วคนอเมริกันช้อปอะไรมากที่สุดในปี 2017

นี่คือ 10 อันดับสิ่งที่คนอเมริกันช้อปผ่านออนไลน์กันมากที่สุด ให้รู้ไปเลยว่าอะไรเป็นที่ต้องการสูง

• คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิคส์ (31.7%) อุปกรณ์ที่ว่ารวมถึงโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้อง เรียกได้ว่ามาร์เก็ตเพลสที่นั่นได้รับความเชื่อมั่นสูงจากขาช้อปจริงๆ จนคนอเมริกันกล้าซื้อขายกันจนเป็นเรื่องปกติ

• เสื้อผ้าและเครื่องประดับ (18.3%) แฟชั่นก็ยังคงเป็นท็อป 3 อย่างไม่น่าแปลกใจ สำหรับเจ้าของแบรนด์เสื้อผ้าในไทย เมื่อรู้เทรนด์ตลาดแล้ว พุ่งมาเลนนี้ได้เลย

• ชิ้นส่วนยานยนต์ (9.1%) ตอกย้ำว่าอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ ไม่ใช่แค่การซื้อของทั่วไปเพียงอย่างเดียว แต่สิ่งของที่เป็น High involvement ก็ยังมีผู้ให้ความสนใจจนติดอันดับ 3

• หนังสือ เพลง วิดีโอ (8.2%) ตามมาติดๆ ลำดับนี้จะสะท้อนอะไรได้ดีไปกว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนจากการอ่านหนังสือเป็นเล่มๆ ฟังเพลงหรือดูหนังจากซีดี แล้วเปลี่ยนเป็นดิจิตอลมากขึ้นนั่นเอง

• อุปกรณ์ตกแต่งบ้าน (7.3%) อุตสาหกรรมนี้มาแรง สินค้าที่ว่ามีทั้งเตียง โต๊ะ เก้าอี้ โคมไฟ หรือเครื่องประดับตกแต่งภายในที่พักอาศัย ฯลฯ

ส่วนอันดับที่ 6 – 10 ได้แก่ ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและสำหรับใช้ส่วนตัว (4.5%) ของเล่น งานอดิเรก (3.5%) อุปกรณ์และเครื่องใช้สำนักงาน (3.5%) อาหารและเครื่องดื่ม (2.3%) และหมวดหมู่อื่นๆ (21.7%) ตามลำดับ

ทำอย่างไรให้ได้ส่วนแบ่งในตลาด US

DHL Express ในฐานะผู้ให้บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศที่ครอบคลุม 220 ประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศสหรัฐอเมริกา เรามีคำแนะนำดีๆ สำหรับผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจแบรนด์ไทยที่สนใจขยายตลาดสู่สหรัฐอเมริกา ถ้าคุณมั่นใจในศักยภาพตัวเองแล้ว DHL ก็พร้อมพาคุณไปตลาดโลก

คิดใหญ่ ใจต้องแน่วแน่

เศรษฐกิจสหรัฐเอมริกามีการแข่งขันสูงก็จริง แต่ก็เอื้อการค้าระหว่างประเทศด้วย แต่อย่าลืมว่าด้วยความที่เป็นประเทศใหญ่ ความแตกต่างทางด้านวัฒนธรรมก็มีให้เห็น ทางเหนือ ใต้ ออก ตกของอเมริกาก็ไม่ได้แปลว่าความนิยมชมชอบต้องเหมือนกัน สิ่งนี้ต้องนำมาคิดและศึกษาให้ลึกซึ้ง

ขายของข้ามแดนให้ได้ใจลูกค้า

ประมาณ 42% ของนักช้อปออนไลน์ในสหรัฐอเมริกาเคยซื้อของจากต่างประเทศ ในขณะที่ 77% ของนักช้อปเหล่านี้เปิดใจให้กับสินค้าที่มีไอเดีย แต่ถ้าหากจะเจาะลงไปที่เหตุผลสำหรับการซื้อของจากประเทศอื่น ขาช้อปออนไลน์ในสหรัฐ บอกว่าสิ่งสำคัญที่มีผลกับการตัดสินใจซื้อคือ ตัวเลือก ราคา และความแปลกใหม่ไม่ซ้ำใคร

จะโดดเด่นได้อย่างไร

หัวใจสำคัญในการทำการค้าระหว่างประเทศให้ประสบผลสำเร็จโดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา คือต้องเข้าใจลักษณะของผู้บริโภค คนอเมริกันคาดหวังจะทราบยอดที่ต้องชำระอย่างครบถ้วน ต้องการตัวเลือกในการจัดส่งสินค้าที่หลากหลาย ตัวเลือกการชำระที่รองรับกับระบบในประเทศตนเอง และต้องมีการให้บริการที่ไม่ใช่แค่แบบ “ทั่วไป”

DHL Express ผู้นำระดับโลกด้านการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ พร้อมเป็นพันธมิตรด้านลอจิสติกส์และติดปีกธุรกิจอีคอมเมิร์ซจากประเทศไทยให้บินไกลในตลาดโลก “เรื่องลอจิสติกส์ ไว้ใจ DHL” อัพเดทความเคลื่อนไหวในแวดวงลอจิสติกส์และ DHL ได้ที่ www.DHLtoyou.com



บทความน่าสนใจ

เปิดประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้าด้วย On Demand Delivery
HOT NEWS
เปิดประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้าด้วย On Demand Delivery
อ่านเพิ่มเติม
อัพเดทล่าสุด : 21/05/2021 - 15:01:11
อัพเดทเทรนด์ล่าสุดสำหรับผู้ประกอบการไทย รับตลาดแฟชั่นของโลก
อัพเดทเทรนด์ล่าสุดสำหรับผู้ประกอบการไทย รับตลาดแฟชั่นของโลก
Withholding Tax 4.0 คืออะไร?
Withholding Tax 4.0 คืออะไร?
Tags Box